E3D Environnement ou le coaching des populations : Interview de Gilles Marchal

Et si c’était nous la solution au réchauffement climatique ? C’est avec cette foi dans l’homme que Gilles Marchal a décidé de créer E3D Environnement à Aix-en-Provence en 2010.

Qu’est-ce qu’E3D Environnement ?

E3D Environnement est probablement l’unique entreprise au monde spécialisée dans les changements de comportements à grande échelle sur le long terme dans le domaine du Développement Durable. Sensibiliser les populations ? C'est bien, mais insuffisant. L’objectif d’E3D va au-delà : c’est de connecter les habitants entre eux en leur proposant un véritable accompagnement dans la durée qui apporte des résultats concrets dans tous les domaines de l’éco-responsabilité (moins de déchets, meilleurs usages de l’eau, de l’énergie, plus de déplacement en mode actif, etc).

Le dispositif GD6D

A l’aide de leur plateforme, à des algorithmes et à la recherche en sciences comportementales, E3D dresse un bilan personnalisé pour proposer à chaque personne une solution, un écogeste simple qu’elles vont réussir à adopter. Ainsi tout le monde peut apporter sa pierre à l’édifice. Mais le travail le plus important réside dans l’échange régulier avec les populations, le suivi et les encouragements. Ce dispositif appelé GD6D commence petit à petit à se démocratiser. On pense notamment à la communauté d’agglomération près de Toulouse, le Sicoval, qui a commencé à l’adopter pour accompagner les habitants des communes dans la réduction de leurs déchets.

E3D ne se limite à rien. Ils ont pour objectif de coacher plus de 7 millions de français d’ici 2026 et développent le dispositif en Pologne, en Espagne et en Italie. Ils sont aussi en train d’adapter ce dispositif aux pays du Maghreb et recherchent des financements pour le déployer en Guinée.

Pour Gilles Marchal, ce dispositif qui regroupe beaucoup de données pourrait être ouvert aux acteurs économiques. Par exemple, avec ce dispositif, Décathlon pourrait adapter sa communication sur les vélos électriques pour cibler les populations qui utilisent la voiture et non pas celles qui utilisent déjà le vélo musculaire. Ainsi cela permettrait à Décathlon de mieux s’inscrire dans une démarche responsable et engagée tout en développant ses ventes.

Pourquoi les changements de comportement sont la solution ?

Si la transition écologique ne fonctionne pas, c’est parce qu’on a surtout investi pour essayer de changer l’offre.

En effet, c’est compliqué de demander à un industriel de changer ses pratiques de production alors que les consommateurs consomment toujours autant son produit. Même un homme politique ne peut prendre d’actes en faveur de l’environnement si la population ne suit pas. Pour Gilles, ce sont les citoyens la clef. C’est parce que la population n’est pas encore prête qu’il est compliqué de suivre les recommandations de la Convention Citoyenne pour le climat.

Interview de Gilles Marchal :

D’où est venue l’idée d’E3D Environnement ?

GM : ça m’est tombé dessus. Quand j’ai créé E3D Environnement, je n’avais pas cet objectif au départ. Je ne viens pas d’une famille d’entrepreneur mais d’une famille de fonctionnaire. Rien ne me destinait à devenir chef d’entreprise. Je m’étais dit que si je devais créer quelque chose, se serait avant mes 40 ans. Car si ça ne fonctionnait pas, à cette âge-là on peut encore rebondir. C’est quand je suis passé du groupe Véolia a une petite structure que l’idée a commencé à germer. Et c’est quand on m’a poussé dehors que j’ai décidé de me lancer. C’est en discutant avec des amis, en lisant des thèses en sciences comportementales, qu’au fil de l’eau j’ai choisi de faire une entreprise qui changerait les comportements. J’ai vendu ma maison et j’ai mis une partie de l’argent dans l’entreprise. Et l’aventure était lancée.

Quelle a été la principale difficulté ?

GM : ça a été dur au début. Pendant 10 ans on n’était pas rentable et c’est votre compte bancaire à vous qui baisse !

Quelles qualités selon vous pour être entrepreneur ?

GM : La ténacité, ne rien lâcher, avancer, c’est ça qui a fait que ça a marché. Et quand l’entreprise grandit, c’est la capacité à attirer les meilleurs talents et à les suivre dans leur développement.

Est-ce que vous regrettez de vous être lancé ?

GM : Absolument pas ! Je suis l’un des chefs d’entreprise les plus heureux parce que le travail est passionnant, je fais quelque chose d’utile, en lien avec mes valeurs. Surtout que maintenant mon organisation est solide et fonctionne de manière autonome.

Un mot à ceux qui voudraient se lancer ?

GM : Ecrivez votre vision du monde, quel monde voulez-vous avoir demain ? Demandez-vous qu’est-ce que vous allez faire pour atteindre cette vision, qu’est-ce que vous allez faire pour y contribuer ? et surtout comment ? Il faut un plan d’action, qu’est-ce que vous allez mettre en œuvre par rapport à ça dans 1 an et dans 2 ans ? Vérifiez que les actions mises en œuvre dans le mois sont en train d’aller dans la direction de votre vision du monde. Le dernier conseil : surtout souvenez-vous de vos rêves d’enfant. Arrêtez de vous dire que ce n’est pas possible. Quand j’étais petit, je voulais être président du monde ! Pourquoi pas ?

E3D et l’engagement en politique

Fortement engagés, ils ont récemment essayé d’intervenir sur la loi LOM, Loi d’Orientation des Mobilités, qui souhaite réduire les émissions de Co2 liées au transport, pour rajouter des amendements pour que les collectivités locales soient obligées d’accompagner leurs populations dans cette logique de réduction des émissions de Co2. Sans grand succès car les députés ne peuvent améliorer une loi qui entrainerait un surcoût pour les collectivités ou industriels.

---

Merci à Gilles Marchal pour cette interview enrichissante.

Pour plus d'informations sur E3D Environnement : http://www.e3d-environnement.com/